12月8日下昼，安徽省委文书韩俊专程到宿州市信访局招待信访群众，面临面倾听诉求，现场惩办群众反馈问题，并赴埇桥区督导《民声呼应》群众反馈事项办理情况。他强调，要深化学习贯彻党的二十大精神和习近平总文书对于加强和创新东谈主民信访责任的着急念念想，树牢以东谈主民为中心的发展念念想太阳城集团被查，切实惩办好群众急难愁盼问题，服从增强东谈主民群众赢得感、幸福感、安全感。省携带张韵声插足。

　　冬日的皖北地面寒意渐浓，下昼2点30分许，韩俊来到信访局，详备了解来访处理责任过程，察看智能接谈室、根治欠薪纠合招待做事中心、涉法涉诉招待室、纪委监委检举控告陈述招待室等，亲切探问在此接访的干部，向他们默示慰问，勉励各人全力作念好“奉上门的群众责任”，通过线上线下多种容颜，运动老匹夫反馈问题渠谈，用心用情招待每一位来访群众、办好每一件诉求事项，作念到件件有下降、事事有复书。随后，韩俊来到信访招待室，与省市县联系负责同道一同招待上访群众。“工资拖欠了两年多，一直要不到”“旧年承包了耕地保护模样，模样完工了，但工程款于今莫得兑付”“拆迁近3年，安置房地基还没打好”……韩俊崇拜倾听每一位信访东谈主反馈的问题，商讨详备情况，并与当地负责同道现场办公，共同说合惩办方针，对群众诉求逐个赐与恢复，条件联系部门实时反馈办理效率。他说，携带干部即是为群众办实事的，要想群众之所想、急群众之所急，服从惩办好农民工工资清欠、工程款兑付、拆迁安置等问题。省市联系部门要以接访的问题为案例，加强对信访多量性问题的梳理分析，超过起源不停，健全轨制机制，举一反三惩办共性问题。

　　10月28日，有群众反馈，埇桥区东城康居苑南区未通自来水，只可饮用地下水，不仅水质差、水压不够还时常停水，严重影响住户生存。韩俊在《民声呼应》上看到这个反馈后，立即作出批示，条件当地查明原因、说合惩办。接访兑现后，韩俊不打呼唤直奔该小区，实地督导群众反馈事项办理情况。韩俊率先察看编削后的给水技术，看到了小区依然接通市政自来水。然后，就地走进2户住户家中，与他们促膝交谈，详备商讨“水质怎么样”“水压够不够”“还时常停水吗”。并走进厨房，拧滚水龙头搜检水还有莫得异味。在小区门口的街谈养老做事中心，老东谈主们正在开展丰富多彩的文娱失业举止，韩俊走进老东谈主中间，向他们了解小区生存饮用水改善情况，听到各人昂然恢复后，他对随行的市县干部讲，饮水安全关系高大东谈主民群众体魄健康，要加速管网编削程度，确保该小区每一户住户齐能接上市政自来水。要举一反三，塌实鼓动皖北地区群众喝上引调水工程，切实加强城市给水安全保险责任，确保群众喝上干清水、释怀水。要健全完善“民声呼应”平台责任体系和闭环办理机制，作念到群众合理诉求不管大事小事齐有东谈主听、有东谈主问、有东谈足下、有东谈主握，确保群众诉求有问必答、来者不拒。

　　接访和督导中，韩俊强调，民之所望，即是政之所向。各级党委政府异常是主要负责同道，要把增进民生福祉四肢责任的起点和落脚点，带头深化下层、直插现场，带着情谊和背负为群众排纷解难，扎塌实实办好民生实事，买通做事群众“临了一公里”，把惠民生的事办实、暖民意的事办细、顺民意的事办好。各级各部门要对持和发展新时间“枫桥训戒”，本质诈欺“新时间六尺巷责任法”，强化防护在前、并吞优先、照章并吞、本色并吞，落实好携带干部公开接访、常态下访等轨制，实时了解问题、破解困难，最大放置把矛盾纠纷化解鄙人层、惩办在萌芽景色，以高水平祯祥安徽建树保险安徽高质料发展。

　　（着手：微信公众号“安徽日报”太阳城集团被查，原题为《韩俊在宿州市招待信访群众和督导群众反馈事项办理情况时强调 树牢以东谈主民为中心的发展念念想 切实惩办好群众急难愁盼问题》）